ソフトが動かない/登録できない等の現象がある場合は先に下記をお試し下さい。
１、お使いのOSに対応しているか確認する
２、別のPCがあれば、そちらでも試してみる
３、記載している.Net Frameworkが入っているか確認する
４、セキュリティソフト/ファイアーウォールがブロックしている可能性があるので一旦そちらを停止/例外設定して試してみる
５、PCを再起動してみる
６、初期設定で試してみる
７、これまでは正常に動作していたとかであれば、最近入れたソフトを疑ってみる
８、最新バージョンかどうか確認（別のバージョンでも試してみる）
９、当サイトで公開している別のソフトでは正常に動くか。
１０、検索エンジン/リクエストフォーム(あれば)等で解決策が書かれてないか１通り調べてみる